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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Bravo Produtos Químicos e Representações Ltda recebe através do site bravopq.com.br, o que fazemos com eles e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Escrevemos em linguagem direta de propósito. Se ficar qualquer dúvida, é só escrever para rodolfo@bravopq.com.br.

1. Quem é responsável pelos seus dados

Bravo Produtos Químicos e Representações Ltda
CNPJ 08.188.564/0001-01
Rua Bogotá, 127 — Santo Afonso, Novo Hamburgo / RS — CEP 93420-280
Telefone: (51) 3556-3684

Contato para assuntos de dados pessoais: rodolfo@bravopq.com.br

A Bravo é a controladora desses dados — ou seja, é quem decide por que e como eles são tratados.

2. Que dados coletamos

2.1 Dados que você mesmo informa

Só existe um lugar no site onde pedimos dados: o formulário de contato. Nele você informa:

CampoObrigatório?Para quê
NomeSimSaber com quem estamos falando
E-mailSimResponder o seu contato
MensagemSimEntender o que você precisa
EmpresaNãoEntender o contexto técnico do pedido
TelefoneNãoRetornar por ligação ou WhatsApp, se preferir
AssuntoNãoEncaminhar para a pessoa certa da equipe

Não pedimos CPF, dados bancários, nem qualquer dado sensível. Pedimos que você também não escreva esse tipo de informação no campo de mensagem.

2.2 Dados técnicos de navegação

Como em qualquer site, o servidor que hospeda o bravopq.com.br registra automaticamente dados técnicos de acesso — endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora e as páginas visitadas. Esses registros existem por exigência legal (art. 15 do Marco Civil da Internet) e para segurança.

3. Por que tratamos esses dados (base legal)

FinalidadeBase legal na LGPD
Responder o seu contato e elaborar orçamento ou proposta Procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido (art. 7º, V)
Dar assistência técnica e manter o histórico do relacionamento comercial Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Guardar registros de acesso ao site Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)

Não usamos seus dados para publicidade, não montamos perfis de consumo e não vendemos, alugamos ou cedemos sua lista de contato para ninguém. Também não enviamos e-mail promocional para quem apenas preencheu o formulário — se um dia quisermos fazer isso, pediremos sua autorização antes.

4. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos dados. Eles passam apenas por empresas que fazem o site funcionar, todas atuando como operadoras — só podem usar os dados para nos prestar o serviço:

ServiçoO que ele recebe
Web3Forms — entrega do formulário O conteúdo que você preencheu, para transformá-lo no e-mail que chega até nós
Provedor de hospedagem do site Os registros técnicos de acesso descritos no item 2.2
Google Fonts — tipografia do site Seu endereço IP, ao baixar as fontes
Google Maps — mapa da nossa localização Seu endereço IP, ao carregar o mapa na página de contato
unpkg — biblioteca do visualizador 3D Seu endereço IP, ao baixar o arquivo do visualizador

Também podemos compartilhar dados quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Transferência internacional

Os serviços acima têm servidores fora do Brasil. Isso significa que seus dados podem ser processados no exterior, o que a LGPD permite (art. 33). Escolhemos fornecedores que se comprometem contratualmente com padrões de proteção equivalentes aos exigidos pela lei brasileira.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Mensagens do formulário: ficam na nossa caixa de e-mail enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos depois do último contato — prazo que acompanha o de cobrança de dívidas do Código Civil e o das obrigações fiscais.
  • Registros de acesso ao site: no mínimo 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Passado o prazo, os dados são eliminados — salvo se ainda precisarmos deles para cumprir a lei ou defender um direito em processo.

6. Cookies e armazenamento local

Este site não usa cookies — nem próprios, nem de rastreamento, nem de publicidade. Não há Google Analytics nem pixel de rede social.

A única coisa que gravamos no seu navegador é uma preferência chamada bravo-theme, guardada no armazenamento local, que lembra se você escolheu o modo claro ou o escuro. Ela não identifica você, não sai do seu aparelho e some quando você limpa os dados do navegador.

7. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e de graça, o direito de:

  • saber se tratamos dados seus e obter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
  • pedir a portabilidade a outro fornecedor;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse;
  • revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Como exercer

Escreva para rodolfo@bravopq.com.br com o assunto “LGPD”, dizendo o que você quer. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes — é para garantir que ninguém peça seus dados no seu lugar.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e o envio do formulário trafega criptografado. O acesso às mensagens recebidas é restrito às pessoas da Bravo que precisam responder você.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a profissionais e empresas do setor coureiro. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos algo assim, eliminamos o registro.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos alguma coisa relevante, atualizamos a data no topo desta página. A versão publicada aqui é sempre a que vale.

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